Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Unsere Partner wollen ihren Kunden mehr Service bieten, Textildruck wirtschaftlicher gestalten und neue Umsatzquellen erschließen. Hier erfährst du, wie refinemate sie dabei unterstützt.

Wie INTERSPORT Schenk mit refinemate Lieferzeiten halbiert und neue Vereine gewonnen hat

Unsere

Partner

bieten einen innovativen

Service.

Mit refinemate bieten Sporthändler ihren Kunden einen innovativen Service und generieren mehr Umsatz.

"refinemate gibt uns die Möglichkeit, mit einer einfachen Bedienung Textilien unmittelbar zu bedrucken. So können wir unseren Kunden einen Sofortservice bieten, der uns von Wettbewerbern abgrenzt. Dieses Modul setzen wir in jeder unserer 5 Sportfilialen ein. Aufgrund der Benutzerfreundlichkeit sind die Mitarbeiter mit dem Programm sehr zufrieden."

Dirk Hartmann

Mitglied der Geschäftsleitung,
INTERSPORT BEGRO

Ausgangssituation

Keinerlei Möglichkeiten zum Bedrucken vor Ort

Jeder Artikel wurde von einem externen
Dienstleister bedruckt

Hoher Zeitaufwand durch die externe Vergabe

Ergebnis

Wir müssen für einzelne Textilien nicht mehr auf externe Dienstleister zugreifen und haben somit Zeit & Geld gespart

Artikel können nun vor Ort selbständig bedruckt werden

Bessere Serviceleistung vor Ort, Zusatzverkäufe, neue Kunden und somit höherer Umsatz

"refinemate hat es uns ermöglicht, den Trikotdruck professionell und direkt am POS abzubilden. Dadurch konnten wir im Benchmark gleichziehen und haben Kosten gespart."

Marco Koch

Head of Service,
OCHSNER SPORT

Ausgangssituation

Haben ausschließlich mit von Dienstleistern gelieferten Fertigfolien gearbeitet und konnten nicht individuell bedrucken

Bedruckte Produkte konnten nicht Benchmark-gerecht angeboten werden

Durch limitierte Platzressourcen am POS waren andere Drucklösungen ungeeignet

Ergebnis

Eine kompetente Store-Lösung, die wir direkt am POS mit allen Komponenten platzieren können

Software kann von jedem Mitarbeiter bedient werden, da sie sehr benutzerfreundlich ist

Top Service & Betreuung durch refinemate

“Mit refinemate können wir 99 % der Kundenwünsche mühelos erfüllen, ganz ohne spezialisierte Mitarbeitende.“

Johannes Zachar

Leiter Teamsport & Marketing,
INTERSPORT SCHENK

Ausgangssituation

Abhängigkeit von Dienstleister: hohe Kosten, Verzögerungen, unzufriedene Kunden

Eigene Produktion aufgrund fehlender geschulter Mitarbeiter nicht möglich

Wachstum im Teamsport & Textildruck blockiert, Umsatzpotenziale ungenutzt

Ergebnis

Inhouse-Textildruck ermöglicht schnellere Abläufe, 50 % kürzere Lieferzeiten und höhere Kosteneffizienz

+30% Auftragsvolumen im ersten Jahr

Unabhängigkeit von externen Dienstleistern und dem Spezialwissen einzelner Mitarbeitender

FAQs

Du hast Fragen? - Hier findest du alle Antworten.

Was ist refinemate?

refinemate ist eine In-Store-Personalisierungslösung, die Textildruck schnell, einfach und skalierbar macht – ganz ohne Grafikkenntnisse oder spezielle Schulungen. refinemate ermöglicht es jedem Store, mit minimalem Aufwand und ohne Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitenden sofort Personalisierungsservices anzubieten.

Für welche Händler ist refinemate geeignet?

refinemate wird von Sport- und Modehändlern jeder Größe eingesetzt - von großen und kleinen Generalisten über spezialisierte Teamsportläden bis hin zu Online-Händlern. Das System ist so konzipiert, dass es sich leicht an unterschiedliche Ladenformate, Layouts und betriebliche Anforderungen anpassen lässt.

Was macht refinemate besonders?

refinemate vereinfacht den komplexen Softwareprozess des Textildrucks über eine intuitive, leicht bedienbare Benutzeroberfläche - während alle anspruchsvollen Schritte im Hintergrund automatisch ablaufen. refinemate wurde in Zusammenarbeit mit führenden Sport- und Modehändlern entwickelt und bietet fertige Vorlagen und intelligente Workflows, die speziell auf die Anforderungen im Store-Alltag zugeschnitten sind.

Was kann ich mit refinemate erreichen?

Mit refinemate kannst du in deinem Store Echtzeit-Personalisierung anbieten, die Kundenbindung steigern, neue Umsatzquellen erschließen und die Abhängigkeit von spezialisiertem Personal reduzieren– und das alles bei nahtlosem Betrieb ohne Ausfallzeiten des Services.
Typische Anwendungsbereiche sind Fan-Trikots, T-Shirts & Streetwear, Team- und Vereinssport sowie Workwear - maximale Flexibilität, um den unterschiedlichsten Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Welche Geräte brauche ich für refinemate?

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Biete den besten Kundenservice durch Personalisierung.

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Mehr Umsatz generieren und Kundenbindung fördern

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